Política de Trocas e Devoluções

Entendemos que pode ser necessário trocar ou devolver um produto. Veja como proceder:

1. Condições para Troca e Devolução
   Aceitamos trocas e devoluções nas seguintes situações:

   • Produto com defeito de fabricação.
   • Tamanho incorreto.
   • Produto não utilizado, com etiquetas intactas e na embalagem original.

2. Prazo para Solicitação
   A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

3. Procedimento
   Entre em contato pelo e-mail ou whatsapp informando o número do pedido e anexando fotos do produto, caso aplicável.

4. Custos de Envio
   O custo do envio para trocas ou devoluções será de responsabilidade da Mariáh Emporium Shoes em casos de defeito ou erro no pedido. Em outros casos, o custo é do cliente.